Sinopsis

Con esta obra, la Editorial Tirant Lo Blanch presenta a los lectores su «nueva colección» de tratados y monografías bajo el significativo título de «Tirant-Innova». Dicha colección, dirigida por uno de los juristas más vanguardistas de la doctrina científica, el Prof. Orduña Moreno, se centra en la publicación de aquellos estudios que, por su moderno análisis conceptual y metodológico, informarán a los lectores de las perspectivas prácticas, doctrinales y jurisprudenciales que va a diseñar el desenvolvimiento futuro de numerosas materias y aspectos de nuestro Derecho Patrimonial.
El presente tratado, que inicia la colección, es una buena muestra de lo señalado. Como el lector prontamente observará, el tratado desarrolla el estudio práctico del Derecho de consumidores, si se quiere de la protección del consumidor y usuario, desde la Primacía del Derecho Europeo, como un espacio jurídico propio y diferenciado, y su conexión con el «correcto funcionamiento del mercado» como presupuesto ineludible para explicar el actual marco de armonización de la Directiva 93/13/CEE, en sus principales sectores económicos.

Índice

Capítulo I
INTRODUCCIÓN. CONTEXTUALIZACIÓN
DE LA OBRA
LA PROTECCIÓN DEL CONSUMIDOR Y EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO INTERIOR EUROPEO COMO ELEMENTOS INESCINDIBLES DEL MARCO DE ARMONIZACIÓN DE LA DIRECTIVA 93/13/CEE: UN CAMBIO DE PERSPECTIVA 17
FRANCISCO JAVIER ORDUÑA MORENO
I. EL PRINCIPIO DE PRIMACÍA DEL DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEA Y SU FUNCIÓN CONFORMADORA: EL ESPACIO EUROPEO DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES 18
II. EL ESPACIO ARMONIZADO EUROPEO COMO <>. CENTRALIDAD Y TRANSVERSALIDAD DE LA DIRECTIVA 93/13/CEE. SU FUNCIÓN COMO <> DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES: EQUIDAD Y CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL MERCADO INTERIOR EUROPEO 22
Capítulo II
PROTECCIÓN DEL CLIENTE
Y MERCADO ASEGURADOR
LA PROTECCIÓN JURÍDICA DEL CONSUMIDOR Y DEL CLIENTE EN EL MERCADO ASEGURADOR CONFORME A LA PRIMACÍA DEL DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEA: UNA PERSPECTIVA SISTEMÁTICA Y TRANSVERSAL DESDE EL PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA 27
FRANCISCO JAVIER ORDUÑA MORENO
I. DERECHO Y MERCADO: LA FUNCIÓN CONFIGURADORA DE LA NORMA 27
II. CONTRATACIÓN, MERCADO Y DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEA 29
2.1. El principio de primacía del Derecho comunitario como clave o llave de acceso de la función configuradora de la norma europea 29
2.2. Contratación y mercado como <> del marco de armonización y protección del consumidor 32
2.3. Marco de armonización y Orden público comunitario: norma imperativa y Directrices de orden público económico 34
III. MERCADO ASEGURADOR Y DIRECTRICES DEL ORDEN PÚBLICO ECONÓMICO 37
3.1. El mercado asegurador como <> del Mercado interior europeo 37
3.2. <> de la ordenación del Mercado europeo. Protección del consumidor y principio de transparencia 42
IV. LA CALIDAD DE LA CONTRATACIÓN BAJO CONDICIONES GENERALES COMO PRESUPUESTO DE LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL MERCADO EUROPEO: HACIA UN SISTEMA COMPETITIVO, JUSTO Y TRANSPARENTE 46
4.1. Calidad de contratación y del servicio en el Modelo de protección social de los Consumidores y Usuarios y en el Mercado interior europeo 46
4.2. La Directiva 93/13/CEE del Consejo, de 5 de abril, como instrumento central para lograr la <> del Mercado interior: su aplicación horizontal 49
4.3. La transparencia como principio jurídico de la contratación bajo condiciones generales: <>. Su evaluación como elemento determinante de la abusividad de la cláusula 51
V. TRANSPARENCIA Y CONTRATO DE SEGURO 53
5.1. La protección meramente formal del asegurado: Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro 53
5.2. La protección material del asegurado. La Directiva 93/13 y la exigencia de transparencia sustancial en el contrato de seguro 55
VI. TRANSPARENCIA, COMPETENCIA Y TUTELA DEL MERCADO ASEGURADOR: EL DERECHO DE ELECCIÓN Y DE COMPARACIÓN DEL CONSUMIDOR Y EL CLIENTE COMO EJES CENTRALES DE LA COMPETITIVIDAD Y DE LA CALIDAD DEL SERVICIO. SU APLICACIÓN A MERCADOS O SECTORES CONEXOS: EL SEGURO DE DECESOS Y EL SECTOR DE SERVICIOS FUNERARIOS 58
6.1. Principio de transparencia y mercados integrados y conexos 58
6.2. El seguro de decesos y el sector de servicios funerarios 60
LA HOJA DE ENCARGO Y EL PRINCIPIO DE TRANSPARENCIA 63
CRISTINA VALLEJO ROS
I. INTRODUCCIÓN 63
II. ANÁLISIS DE LOS CONTRATOS PREDISPUESTOS DE SERVICIOS JURÍDICOS 64
TRANSPARENCIA Y SEGUROS. CASUÍSTICA JURISPRUDENCIAL 71
JESÚS SÁNCHEZ GARCÍA y CRISTINA VALLEJO ROS
I. EL ARTÍCULO 3 DE LA LEY DEL CONTRATO DE SEGURO Y EL CONTROL DE TRANSPARENCIA 71
II. CASUÍSTICA JURISPRUDENCIAL 74
Capítulo III
CRÉDITO REVOLVING Y MERCADO FINANCIERO
CONCLUSIONES DEL I CONGRESO DE BARCELONA SOBRE EL FUTURO DEL CRÉDITO REVOLVING 83
ILUSTRE COLEGIO DE LA ABOGACÍA DE BARCELONA
ESTADO ACTUAL DE LA APLICACIÓN DE LA LEY DE USURA AL CRÉDITO REVOLVING CONFORME A LA JURISPRUDENCIA DE LA SALA 1ª DEL TRIBUNAL SUPREMO 89
JESÚS SÁNCHEZ GARCÍA
I. INTRODUCCIÓN 89
II. ANTECEDENTES 91
III. EL CRÉDITO REVOLVING EN EL MERCADO FINANCIERO 106
IV. EL BOLETÍN ESTADÍSTICO DEL BANCO DE ESPAÑA 110
V. EL MOSAICO JURISPRUDENCIAL GENERADO COMO CONSECUENCIA DE LA NUEVA DOCTRINA DE LA SALA 1ª DEL TRIBUNAL SUPREMO 116
VI. LAS SENTENCIAS DEL TS DE 25 DE NOVIEMBRE DE 2015, 4 DE MARZO DE 2020, 4 DE MAYO DE 2022 Y 4 DE OCTUBRE DE 2022 119
6.1. La sentencia del TS de 25 de noviembre de 2015 119
6.2. La sentencia del TS de 4 de marzo de 2020 122
VII. LAS SENTENCIAS DEL TS DE 4 DE MAYO DE 2022 (ROJ: STS 1763/2022) Y 4 DE OCTUBRE DE 2022 (ROJ STS3503/2022) Y EL PARÁMETRO COMPARATIVO PARA DETERMINAR USURARIO UN CRÉDITO REVOLVING 126
VIII. LA SENTENCIA NÚMERO 258/2023, DE 15 DE FEBRERO (ROJ: STS 442/2023), DICTADO POR EL PLENO DE LA SALA 1ª DEL TRIBUNAL SUPREMO 133
IX. LA PRESCRIPCIÓN DE LA DEVOLUCIÓN DE LOS INTERESES PAGADOS EN EL CRÉDITO REVOLVING DERIVADO DE LA APLICACIÓN DE LA LEY DE USURA 140
ASPECTOS PROCESALES DE LAS ACCIONES DIMANANTES DE UN CRÉDITO REVOLVING 147
SANDRA PEIRON GARCIA
I. CONTEXTO JURISPRUDENCIAL DEL CRÉDITO REVOLVING 147
II. ALGUNOS ASPECTOS PROCESALES DE LAS ACCIONES DIMANANTES DE UN CONTRATO DE CRÉDITO REVOLVING 150
2.1. Acumulación de acciones y cosa juzgada 150
2.2. Competencia territorial, en función de la acción u acciones ejercitadas 157
2.3. Ejecución: Comentarios al Auto de 14 de noviembre de 2022, de la Audiencia Provincial de Santander, Sección Segunda, resolución 157/2022 159
ASPECTOS PROCESALES DE LA RECLAMACIÓN DE LOS CRÉDITOS REVOLVING EN LOS JUICIOS MONITORIOS 169
FEDERICO ADAN DOMENECH
I. INTRODUCCIÓN 169
II. DOCUMENTACIÓN INICIAL DE LA PETICIÓN MONITORIA 170
2.1. Flexibilidad documental 170
2.2. Aportación del resto de documentación 175
2.3. Inexistencia de preclusión documental 176
III. ALCANCE DEL CONTROL DE ABUSIVIDAD 178
3.1. Imposibilidad de efectuar el control del carácter usurario o no del contrato 178
3.2. Modalidad del control del órgano judicial 180
IV. ALEGACIÓN DE LA USURA EN EL JUICIO MONITORIO 182
V. LA LEGITIMACIÓN ACTIVA EN LOS SUPUESTOS DE CESIÓN DE CRÉDITOS 186
LÍMITES A LOS TIPOS DE INTERÉS EN FINANCIACIÓN DE CONSUMO EN LA UNIÓN EUROPEA 189
JAVIER DE CABIEDES
I. INTRODUCCIÓN 189
1.1. Unión Europea 190
1.2. Estados miembros de la Unión Europea 191
1.3. Francia (1967-1990) 191
1.4. Alemania (1990) 192
1.5. Holanda (1991) 192
1.6. Bélgica (1992-2006) 194
1.7. Portugal (2009) 195
1.8. Italia (2011) 195
1.9. Estonia (2014) 195
1.10. Lituania (2015) 196
1.11. Eslovenia (2016) 196
1.12. Letonia (2018) 197
1.13. Suecia (2018) 197
1.14. Finlandia (2019) 197
1.15. Dinamarca (2020) 197
1.16. Irlanda (2022) 198
Capítulo IV
PRESTADORES DE SERVICIOS Y MERCADO DIGITAL
CONTROL DE TRANSPARENCIA Y ABUSIVIDAD EN LA CONTRATACIÓN CON CONDICIONES GENERALES ENTRE EMPRESARIOS EN MATERIA DE SERVICIOS Y MERCADOS DIGITALES 201
JAVIER PLAZA PENADÉS
I. INTRODUCCIÓN 201
II. CONDICIONES GENERALES EN LOS CONTRATOS ENTRE USUARIOS PROFESIONALES Y PROVEDORES DE SERVICIOS DE INTERMEDIACIÓN EN LÍNEA 205
III. TRANSPARENCIA Y ABUSIVIDAD EN EL REGLAMENTO EUROPEO DE SERVICIOS DIGITALES (DIGITAL SERVICIES ACT O DSA) 222
IV. TRANSPARENCIA Y ABUSIVIDAD EN EL REGLAMENTO SOBRE MERCADOS DIGITALES (O DIGITAL MARKETS ACT O DMA) 235
V. TRANSPARENCIA Y ABUSIVIDAD EN LA PROPUESTA DE REGLAMENTO LEY DE DATOS 239
VI. PROTECCIÓN FRENTE A LOS PATRONES OSCUROS O DARK PATTERNS 246
VII. CONCLUSIONES 250
LAS PLATAFORMAS EN LÍNEA EN LOS MERCADOS DIGITALES: DELIMITACIÓN Y DIFERENCIACIÓN CON OTROS OPERADORES 257
RAQUEL GUILLÉN CATALÁN
I. REPLANTEAMIENTO DEL MODELO DE NEGOCIO EN EL MERCADO DIGITAL 257
II. PRESTADORES DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN: ESTATUTO JURÍDICO 263
III. PLATAFORMAS ONLINE ¿INTERMEDIARIOS O PRESTADORES DE SERVICIOS? 273
3.1. Delimitación conceptual de las plataformas digitales 273
3.2. Claves de la actividad colaborativa de Uber 278
3.3. Las plataformas de intermediación inmobiliaria: Caso Airbnb 279
IV. CONCLUSIONES 282
V. BIBLIOGRAFÍA 283
FRAUDES BANCARIOS Y DEFENSA DEL AFECTADO. NUEVAS TENDENCIAS DEFRAUDATORIAS. ESPECIAL REFERENCIA AL PHISHING BANCARIO 287
EUGENIO RIBON SEISDEDOS
I. FRAUDES BANCARIOS AL CONSUMIDOR: NUEVAS TENDENCIAS 287
II. DILIGENCIA DEL USUARIO, DILIGENCIA DE LA ENTIDAD FINANCIERA Y EVENTUAL CORRESPONSABILIDAD 295
2.1. Diligencia de las partes: pater familias y bonus argentarius 295
2.2. Corresponsabilidad 301
III. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO DE SERVICIOS DE PAGO 302
3.1. Obligaciones del usuario de servicios de pago 302
3.2. Consentimiento de la autorización de pago 304
3.3. Operaciones de pago no autorizadas. Responsabilidad del ordenante. Límite cuantitativo de responsabilidad 307
3.4. Cláusulas abusivas en la traslación de obligaciones, responsabilidad de las partes y prueba por la prestación y utilización de medios de pago 310
3.4.1. La comunicación sin demora 311
3.4.2. Cláusulas de exoneración de responsabilidad 311
Capítulo V
TRANSPARENCIA Y EMPRESA
LA TRANSPARENCIA COMO VALOR EMPRESARIAL DEL SIGLO XXI: LIDERAZGO, VALORIZACIÓN DE MARCA Y REPUTACIÓN SOCIAL 317
FRANCISCO JAVIER ORDUÑA MORENO
I. CAMBIOS SOCIALES Y NUEVOS RETOS: <> 317
II. LA TRANSPARENCIA COMO NUEVO PARADIGMA DE REPUTACIÓN Y AUTENTICIDAD EMPRESARIAL: <> 319
III. LA TRANSPARENCIA COMO <> EN LA CADENA DE VALOR DE LA EMPRESA 321
IV. LA TRANSPARENCIA Y AUTORREGULACIÓN: TUTELA PREVENTIVA Y SEGURIDAD JURÍDICA DE LA EMPRESA 323
V. EL PROTOCOLO ASNEF DE TRANSPARENCIA: UN CLARO EJEMPLO DE LO AFIRMADO 324
TRES VECTORES A TENER EN CUENTA EN EL CRÉDITO AL CONSUMO: LA EDUCACIÓN FINANCIERA, LA TRANSPARENCIA y EL CRÉDITO RESPONSABLE 325
IGNACIO PLA VIDAL
I. LA EDUCACIÓN FINANCIERA 326
II. TRANSPARENCIA EN EL TRÁFICO MERCANTIL 328
III. EL CRÉDITO RESPONSABLE Y LA VALORACIÓN DE LA SOLVENCIA 329
PROTOCOLO DE TRANSPARENCIA DE ASNEF SOBRE CRÉDITO REVOLVING 333
Capítulo VI
LA EFECTIVIDAD DEL DERECHO
DE LA UNIÓN EUROPEA Y EL PROCESO CIVIL
LA EFECTIVIDAD DEL DERECHO DE LA UNIÓN EUROPEA Y EL PROCESO CIVIL 365
VICENTE PÉREZ DAUDÍ
I. EL ORDEN PÚBLICO COMUNITARIO Y LOS EFECTOS EN EL PROCESO CIVIL. 365
II. EL ANÁLISIS DE OFICIO DE LAS CLAUSULAS ABUSIVAS Y LA CONGRUENCIA. 370
2.1. El análisis de oficio de las cláusulas abusivas cuando el consumidor es demandado 371
2.1.1. La reforma del proceso civil para regular el análisis de oficio de las cláusulas abusivas 375
2.1.2. La audiencia a las partes y el carácter vinculante de la posición del consumidor demandado 377
2.2. El análisis de oficio del juez cuando el consumidor es demandante 379
2.2.1. La doctrina del TJUE 379
2.2.2. La aplicación por el Tribunal Supremo de la doctrina del Tribunal de Justicia de la Unión Europea 383
2.2.3. Criterios para determinar si el juez nacional está obligado a analizar de oficio una clausula abusiva cuando no la ha alegado el consumidor en su demanda. El objeto del proceso y la vinculación con el mismo 384
2.3. Facultades procesales del juez nacional cuando declara abusiva una cláusula, en especial cuando afecta a la pervivencia de este 387
2.4. La congruencia de las sentencias 388
2.4.1. La regulación de la congruencia de las resoluciones judiciales en los procesos civil y penal 388
2.4.2. La congruencia y el orden público comunitario 392
2.4.3. La apreciación de oficio de la existencia de clausulas abusivas en los recursos devolutivos y la reformatio in peius 394
III. LA ACTIVIDAD PROBATORIA DE OFICIO 396
IV. LA POSIBLE ADOPCIÓN DE MEDIDAS CAUTELARES DE OFICIO. 401