Sinopsis

Las empresas del siglo XXI buscan cómo operar cada vez de manera más eficiente, reduciendo los costos y mejorando la calidad, con una fuerza de trabajo reducida. La eficiencia en costos y la confiabilidad del producto sin usar un exceso de capacidad son elementos clave para la actividad exitosa en todas las áreas de negocios, la industria y el gobierno, y representan el resultado final de la ingeniería de métodos, de los estándares equitativos de tiempo y del diseño eficiente del trabajo.

Este libro de texto universitario práctico y actualizado describe los métodos ingenieriles para medir, analizar y diseñar el trabajo manual. Se ha hecho hincapié en la importancia de la ergonomía y el diseño de trabajo como parte de los métodos de ingeniería, no sólo para aumentar la productividad, sino también para mejorar la salud y la seguridad del trabajador y, por lo tanto, los costos críticos de la compañía. Es una edición que presenta todos los temas actualizados.

Índice

1 Métodos, estándares y diseño del trabajo: introducción.

2 Herramientas para la solución de problemas.

3 Análisis de operaciones.

4 Diseño del trabajo manual.

5 Lugar de trabajo, equipo y diseño de herramientas.

6 Diseño del ambiente de trabajo.

7 Diseño del trabajo cognitivo.

8 Seguridad en el lugar de trabajo y de los sistemas.

9 Implantación del método propuesto.

10 Estudio de tiempos.

11 Calificación del desempeño y holguras.

12 Datos y fórmulas estándar.

13 Sistemas de tiempos predeterminados.

14 Muestreo del trabajo.

15 Estándares de mano de obra general e indirecta.

16 Seguimiento y uso de estándares.

17 Pago de salarios.

18 Capacitación y otras prácticas administrativas