Sinopsis

Corren tiempos en que la imagen del funcionario no goza de buena salud. Ni el poder político le presta atención, ni la ciudadanía lo valora adecuadamente. La incomprensión de su labor y los prejuicios lastran a un colectivo de más de dos millones de personas que garantizan la legalidad y el funcionamiento de los servicios públicos contra vientos y mareas políticas. Esta obra intenta desvelar la grandeza y la miseria de la burocracia, a los ojos de su autor, testigo de primera línea por su experiencia como funcionario, alto cargo político, profesor universitario y magistrado. Pocas cosas se escapan a su diestro bisturí, manejado con rigor e ingenio: los directivos públicos, los roles de los funcionarios, la falta de motivación y la rebeldía, el esfuerzo y sacrificio con modestas compensaciones, los desencuentros con los superiores, la discreta asistencia a los ciudadanos, la inmersión en la administración electrónica, la enredada política de recursos humanos, etcétera. El resultado es un colorido mosaico que combina el dato objetivo, la norma jurídica, la sentencia didáctica y como no, la anécdota y el guiño al lector. Estamos, en definitiva, ante una obra de lectura fácil bajo la perspectiva de quien, siendo firme defensor del interés público y de sus empleados, no duda en divulgar el inframundo burocrático y denunciar los errores políticos y tecnocráticos que impiden que los funcionarios reconquisten el lugar con honores que les corresponde como pilar de nuestro Estado de Bienestar.

Índice

Introducción

I. Bajo el volcán

II. Los directivos públicos

III. Juicios y prejuicios

IV. Demasiado para el cuerpo… de funcionarios

V. La soledad del funcionario

VI. Vivir cada día

VII. Sentido y sensibilidad

VIII. Renovarse tecnológicamente o morir administrativamente

IX. Falsos amigos

X. Virus en la gestión de recursos humanos

XI. Rendir cuentas

XII. Quejas y conflictos

XIII. Resistencia y rebeldía ante la torpeza directiva o la orden ilegal

XIV. Funcionarios para el siglo XXI

XV. Epílogo