Michael Hartline, O. C. Ferrell
Datos técnicos
Estrategia de marketing, sexta edición, es un texto relevante para diversos ambientes educativos, como los cursos universitarios, de posgrado y de capacitación corporativa.A nivel universitario es adecuado para cursos terminales o de integración de nivel superior como “Gestión de marketing“, “Estrategia de marketing” o “Política de marketing“, entre otros.A nivel de posgrado, es apropiado para los cursos que abordan la planificación del marketing estratégico. También es posible usarlo en un segmento creciente del mercado, la capacitación corporativa, para capacitar a los profesionales de negocios interesados en desarrollar planes de marketing propios o interpretar e implementar los de otros.
PARTE 1 Preparando el escenario para la estrategia de marketing.
1. El marketing en la economía actual.
2. Planificación estratégica de marketing.
PARTE 2 Descubriendo las oportunidades del mercado.
3. Recopilación y análisis de la información de marketing.
4. Desarrollo de la ventaja competitiva y el enfoque estratégico.
PARTE 3 Desarrollando la estrategia de marketing.
5. Clientes, segmentación y mercados objetivo.
6. El programa de marketing.
7. Branding y posicionamiento.
PARTE 4 Poniendo la estrategia en acción.
8. Ética y responsabilidad social en la estrategia de marketing.
9. Implementación y control del marketing.
10. Desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes.
PARTE 5 Casos.
Apéndice (en línea).
Índices (en línea).
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