Grolimund, Carlos
Datos técnicos
Todos hemos tenido, tenemos y tendremos conflictos. En el colegio, instituto, universidad, en la empresa u otros sistemas organizacionales y sociales; incluso con nosotros mismos.
El libro proporciona un método orientado a que las personas resuelvan los conflictos que sufren o padecen, evitando que sean las organizaciones que de forma distante impongan las soluciones. El método puede aplicarse a sistemas empresariales y organizacionales. No se trata de un libro más sobre resolución de problemas y conflictos ya que el libro que se propone tiene como base la definición de problema en Física.
Conflicto que evita que el sistema logre el objetivo deseado
El método propuesto por el libro se basa en cinco puntos clave:
· Simplicidad inherente. La naturaleza es simple y en consonancia (armonía) consigo misma (Isaac Newton)
· La gente es buena
· La gente tiene una habilidad innata para pensar con lógica
· Todo conflicto puede ser eliminado
· Siempre hay una solución ganar-ganar
1000 oportunidades para cambiar tu ...
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