YOLANDA TROYANO RODRIGUEZ
Datos técnicos
ÍNDICE Prólogo Introducción 1. ¿Qué debemos saber sobre las habilidades sociales?Yolanda Troyano 2. ¿Qué implica que la comunicación sea eficaz? María del Mar Leal y María Reyes León 3. ¿Qué facilita o dificulta el proceso comunicativo? Pablo Álvarez 4.¿Cómo debe de ser la escucha en la interacción educativa? Alfonso Javier García y Carolyn Kegan 5. ¿Qué elementos hay que considerar en la comunicación eficaz? Yirsa Jiménez 6. ¿De qué manera podemos comunicar? Trinidad Núñez y Celia Reyes 7. ¿Cómo nos comportamos a la hora de gestionar conflictos? Yolanda Troyano y Walter Fornasa 8. ¿Cómo podemos perfeccionar nuestras habilidades de comunicación interpersonal? Alfonso Javier García 9.¿Cómo se pueden aplicar las habilidades de comunicación interpersonal a entronos educativos? Manuel Marín Actividades de iniciación, desarrollo y consolidación de competencias en comunicación eficaz. Yolanda Troyano y Alfonso Javier García Glosario Bibliografía
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