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La Gestión de la Calidad Total en los Ayuntamientos Españoles | 9788473514118 | Portada

LA GESTIóN DE LA CALIDAD TOTAL EN LOS AYUNTAMIENTOS ESPAñOLES

Modelos y experiencias

Guerrrero Cuadrado, Manuel

Precio: 15.00 €

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Datos técnicos

  • ISBN 9788473514118
  • Año Edición 2011
  • Páginas 348
  • Encuadernación Rústica
  • Idioma Español
 

Sinopsis

ÍNDICE


Cap. I. Introducción general.


Cap. II. Implantación.


Cap. III. Requisitos al programa de calidad.


Cap. IV. Elementos del programa de calidad total.


Cap. V. Sistemas de participación y de comunicación.


Cap. VI. Utilidad, inhibidores, beneficios y opiniones.


Cap. VII. Conclusiones.


Anexos, bibliografía, documentos, webgrafía y glosario

 

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