Sinopsis

Este libro analiza las tendencias y propone las claves para una gestión eficiente de las operaciones logísticas en el sector hospitalario.


* ¿Qué es la logística hospitalaria?

* El hospital, como ente logístico

* Sistemas de suministro interno

* La cadena logística intrahospitalaria

* El modelo logístico como decisión estratégica

* Benchmarking en la logística hospitalaria

* Las nuevas tecnologías en la logística

* La externalización de servicios

* Externalización total: plataforma logísticas

* Tendencias de la logística hospitalaria


La gestión óptima de los suministros y los procesos logísticos hospitalarios son un factor decisivo para alcanzar la calidad en la atención sanitaria y conseguir la reducción de costes.


El autor, Borja Ozores, experto en logística hospitalaria, ha tenido en cuenta todos los aspectos logísticos que son aplicables a la totalidad de los centros hospitalarios privados, los de titularidad pública y los adscritos a la red de hospitales del sistema público de salud.


Índice


* Introducción


* Capítulo 1 Conceptos de logística hospitalaria


1. Situación

2. La teoría de sistemas

3. Características del sector

4. La Ley 13/1995 de 18 de mayo de Contratos con las Administraciones Públicas


* Capítulo 2 Los hospitales y la logística


1. Una visión general de la logística hospitalaria

2. La logística hospitalaria

3. El sistema logístico


* Capítulo 3 El hospital, ente logístico


1. Estructura funcional

2. Organización

3. Los almacenes de planta

4. El sistema de suministro

5. El almacén general

6. El sistema de información interno


* Capítulo 4 Sistemas de suministro interno


1. Modos de reaprovisionamiento

2. El sistema de pedido (demanda tradicional)

3. Carros intercambiables

4. El aprovisionamiento por nivel o reposición continua (SRC)

5. El aprovisionamiento por doble cajón

6. Implicaciones


* Capítulo 5 La cadena logística intrahospitalaria


1. La gestión de la cadena interna

2. El modelo logístico como decisión estratégica

3. Prácticas operativas


* Capítulo 6 Benchmarking


1. Benchmarking en la logística hospitalaria

2. El cuestionario

3. Procesos que se deben analizar

4. Un modelo de análisis

5. La toma de datos

6. Un ejemplo práctico


* Capítulo 7 Las nuevas tecnologías en la logística hospitalaria


1. El EDI

2. Armarios automáticos

3. Radiofrecuencia

4. Carruseles

5. Vehículos autoguiados (AGV)


* Capítulo 8 La externalización de servicios logísticos


1. ¿Qué externalizar?

2. Consultoría estratégica

3. Externalizar in company

4. Externalización total: plataformas logísticas


* Capítulo 9 Tendencias de la logística hospitalaria


1. Dónde estamos

2. Hacia dónde vamos


* Capítulo 10 Un caso real: Hospital Universitario Juan XXIII


1. Antecedentes

2. El contrato de servicios logísticos

3. La propuesta técnica

4. Los resultados

5. Situación final


* Anexo. Saniline Aprovisionamiento Hospitalario, SA